CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Kính Chào Quý Khách Hàng!

Sofa Sạch là địa chỉ uy tín cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp, bao gồm giặt sofa, nệm, thảm, rèm… Với mong muốn đem lại không gian sống sạch sẽ, an toàn và thơm mát cho khách hàng, chúng tôi cam kết mang đến chính sách bảo hành tốt nhất.

Dưới đây là chính sách bảo hành của Sofa Sạch:

I. Thời gian bảo hành

• Thời gian bảo hành: 7 ngày kể từ khi Sofa Sạch bàn giao vật dụng đã giặt cho khách hàng nghiệm thu.
• Áp dụng cho tất cả các dịch vụ giặt sofa, nệm, thảm…

II. Phạm vi bảo hành

• Không áp dụng cho các lỗi sản phẩm từ nhà cung cấp.
• Sofa Sạch không chịu trách nhiệm với các lỗi do khách hàng sử dụng sai cách hoặc các yếu tố bên ngoài.
• Chịu trách nhiệm bảo hành với lỗi do kỹ thuật trong quá trình giặt.

III. Điều kiện bảo hành

• Vật dụng được bảo hành phải sử dụng đúng cách, không bị can thiệp hoặc sửa chữa bởi người dùng hoặc bên thứ ba.
• Sofa Sạch có quyền từ chối bảo hành nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện này.

IV. Quyền lợi của khách hàng

• Trong thời gian bảo hành, khách hàng có quyền yêu cầu giặt lại miễn phí nếu vật dụng còn bẩn mà không phát sinh chi phí nào.
• Sofa Sạch cam kết đảm bảo quyền lợi tối đa và sự hài lòng của khách hàng.

V. Thủ tục bảo hành

1. Liên hệ với Sofa Sạch qua hotline 0943 698 855 để yêu cầu bảo hành.
2. Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề cần giải quyết.
3. Sofa Sạch sẽ kiểm tra và tiến hành giặt lại miễn phí nếu đáp ứng đủ điều kiện bảo hành.

VI. Các điều khoản chung

• Lỗi được xác định thuộc về Sofa Sạch sau khi thông báo và xác nhận.
• Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp vi phạm điều kiện hoặc khách hàng đã đồng ý sau khi sử dụng dịch vụ.
• Không chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân đi kèm vật dụng, như tiền, trang sức…
• Không cam kết tẩy trắng hoặc tẩy sạch hoàn toàn trong một số trường hợp đặc biệt.
• Thời gian bảo hành: 1 tuần với giặt lại miễn phí nếu cần.
• Nếu không thể xử lý vấn đề, chúng tôi sẵn sàng hoàn tiền để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Sofa Sạch luôn nỗ lực mang đến dịch vụ vệ sinh chất lượng và hỗ trợ tốt nhất. Nếu cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ:
? Hotline: 0943 698 855
? Email: sofasach@gmail.com

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng và lựa chọn của Quý khách hàng đối với dịch vụ của Sofa Sạch.

Hiện có 73579 khách hàng đã sử dụng dịch vụ | 126 khách đặt lịch hôm nay.
Sofa Sạch kính chúc Quý khách một ngày tốt lành!